Seri33 info mengambil serius setiap aspek perlindungan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA Malaysia).
Enam prinsip utama yang mendasari cara kami mengendalikan data peribadi setiap ahli.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan di seri33 info dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Seri33 info beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Setiap proses pengumpulan dan penggunaan data kami mematuhi peruntukan undang-undang tempatan yang sah.
Seri33 info tidak pernah menjual, menyewa, atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda bukan produk yang kami perdagangkan.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform, pemprosesan pembayaran, dan pematuhan undang-undang. Tiada data lebihan dikumpulkan tanpa tujuan yang jelas.
Sebagai ahli seri33 info, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui proses yang mudah dan jelas.
Data peribadi anda disimpan hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau mengikut keperluan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.
Selamat datang ke Dasar Privasi seri33 info. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana seri33 info ("kami", "Platform") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memproses, dan melindungi data peribadi anda ("Ahli", "anda") apabila anda menggunakan platform kami di seri33info.com.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat platform, dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan seri33 info melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau saluran komunikasi rasmi kami. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan perkhidmatan seri33 info, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang diterangkan dalam dokumen ini.
Dasar ini dikemas kini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau perubahan dalam undang-undang yang terpakai. Versi semasa adalah Versi 2.4 yang berkuat kuasa mulai Januari 2026. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Seri33 info mengumpulkan data minimum yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan mematuhi undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Status |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun eWallet/bank, rekod deposit, rekod pengeluaran | Wajib |
| Rekod Aktiviti Platform | Sejarah permainan, rekod taruhan, tempoh sesi | Wajib |
| Maklumat Peranti & Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Wajib |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, rekod panggilan | Situasi |
| Maklumat Pilihan | Pilihan permainan, tetapan notifikasi, bahasa pilihan | Pilihan |
Data pengesahan identiti seperti salinan kad pengenalan atau pasport hanya diminta dalam situasi tertentu — contohnya apabila memproses pengeluaran besar melebihi RM10,000 atau apabila terdapat keperluan pengesahan identiti atas sebab keselamatan atau pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML).
Setiap data yang dikumpulkan oleh seri33 info digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak memproses data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain tanpa kebenaran anda:
Seri33 info tidak menjual, menyewa, atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, terdapat situasi terhad di mana data peribadi anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:
Seri33 info melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau kerosakan:
Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang 100% kebal dari ancaman siber. Oleh itu, kami menggalakkan anda turut mengambil langkah peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, mengaktifkan 2FA, dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
Seri33 info menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia:
Sebagai ahli seri33 info, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan seri33 info melalui live chat dalam platform atau e-mel ke support@seri33info.com. Semua permintaan akan disahkan identiti sebelum diproses bagi memastikan data anda tidak diakses oleh pihak yang tidak berhak.
Seri33 info menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting akan menjejaskan fungsi platform seri33 info. Kuki tidak mengandungi maklumat kata laluan atau butiran kewangan anda.
Memandangkan seri33 info melibatkan transaksi kewangan, kami melaksanakan perlindungan tambahan khusus untuk data kewangan ahli:
Dana ahli seri33 info disimpan dalam akaun yang diasingkan dari dana operasi syarikat. Ini memastikan wang anda sentiasa tersedia untuk pengeluaran, tidak bergantung kepada keadaan kewangan operasi platform.
Seri33 info tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu berumur di bawah 18 tahun dan tidak mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak atau bawah umur secara sedar. Ini adalah dasar yang tidak boleh dikompromikan.
Semua ahli baru dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 18 tahun ke atas semasa pendaftaran. Seri33 info berhak meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran besar atau apabila terdapat syak wasangka bahawa pengguna mungkin berumur bawah 18 tahun.
Seri33 info berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan dalam perundangan Malaysia, atau perubahan dalam operasi platform.
Pindaan material kepada dasar ini — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi hak privasi anda — akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform dan e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform seri33 info selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dikira sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Berikut adalah ringkasan hak-hak yang boleh anda gunakan bila-bila masa.
Minta salinan lengkap semua data peribadi yang seri33 info simpan tentang anda. Diproses dalam masa 21 hari bekerja tanpa sebarang caj.
Betulkan data yang tidak tepat atau lengkapkan data yang tidak lengkap. Maklumat asas boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda.
Mohon pemadaman data yang tidak lagi diperlukan. Tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang untuk rekod kewangan dan audit.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa — tanpa perlu memberikan sebab kepada kami.
Terima salinan data anda dalam format boleh baca mesin (JSON/CSV) untuk dipindahkan ke platform lain jika diperlukan.
Minta agar pemprosesan data anda dihadkan sementara waktu semasa pertikaian atau siasatan tentang ketepatan data diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi sokongan pelanggan seri33 info melalui live chat (24/7) atau e-mel ke support@seri33info.com
Dasar privasi mungkin kelihatan seperti dokumen teknikal yang penuh dengan istilah undang-undang yang membosankan. Tetapi jujurnya, ia adalah antara dokumen paling penting yang perlu anda baca sebelum mempercayai mana-mana platform dalam talian dengan maklumat peribadi dan wang anda. Di seri33 info, kami faham realitinya — dan itu sebabnya kami cuba menulis dasar ini dalam bahasa yang lebih manusia, lebih mudah difahami, dan lebih jujur tentang apa yang sebenarnya berlaku dengan data anda.
Perkara yang paling penting untuk anda tahu: seri33 info tidak menjual data anda. Tidak pernah, tidak akan. Dalam industri digital yang ramai pemain menjual data pengguna kepada pengiklan sebagai aliran pendapatan sampingan, ini adalah komitmen yang kami ambil serius. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menjalankan perkhidmatan yang anda daftar, memastikan akaun anda selamat, dan mematuhi undang-undang Malaysia.
Mari kita jujur tentang ini. Seri33 info mengumpulkan data anda kerana tiga sebab utama yang saling berkaitan: untuk menjalankan platform dengan betul, untuk memastikan keselamatan anda dan keselamatan ahli lain, dan untuk mematuhi undang-undang Malaysia.
Apabila anda mendaftar di seri33 info, kami meminta nama, nombor telefon, dan alamat e-mel anda. Ini bukan kerana kami ingin membina profil pemasaran tentang anda — ia kerana kami perlu mengesahkan identiti anda, menghantar pengesahan transaksi, dan menghubungi anda jika terdapat masalah dengan akaun anda. Apabila anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, kami merekodkan transaksi tersebut — bukan untuk tujuan lain selain memastikan duit masuk ke akaun anda dan rekod transaksi ada untuk rujukan jika timbul sebarang pertikaian.
Data aktiviti permainan anda — slot yang anda main, taruhan Liga Super Malaysia yang anda pasang, atau tangan poker yang anda mainkan — direkodkan untuk tiga tujuan: mengira poin VIP dan cashback mingguan untuk program Ganjaran VIP anda, mengesan sebarang aktiviti mencurigakan yang mungkin menunjukkan penggunaan bot atau kolusi, dan memenuhi keperluan pelaporan pematuhan undang-undang. Data ini tidak digunakan untuk membina profil psikologi tentang anda atau untuk menyasarkan iklan.
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) adalah undang-undang Malaysia yang menetapkan cara syarikat seperti seri33 info boleh mengumpulkan dan menggunakan data peribadi rakyat Malaysia. Ia memberikan anda hak nyata — hak untuk mengakses data anda, membetulkan data yang salah, dan dalam situasi tertentu, meminta data dipadam.
Seri33 info mematuhi PDPA bukan sekadar kerana ia undang-undang, tetapi kerana kami percaya ia adalah cara yang betul untuk beroperasi. Ini bermakna kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan (prinsip minimasi data), kami menyimpan data hanya selagi diperlukan (prinsip had penyimpanan), dan kami menggunakan data hanya untuk tujuan yang dinyatakan kepada anda semasa pengumpulan (prinsip tujuan terhad).
Apabila anda menaip kata laluan atau memasukkan maklumat pembayaran di seri33 info, data tersebut dienkripsi serta-merta sebelum dihantar dari peranti anda ke pelayan kami. Enkripsi SSL 256-bit bermakna data ditukar kepada kod yang hampir mustahil untuk dipecahkan tanpa kunci yang betul — bahkan dengan komputer paling berkuasa sekalipun, ia akan mengambil masa bertriliun tahun untuk memecahkan enkripsi ini secara kasar.
Ini adalah tahap keselamatan yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB, dan bank-bank utama Malaysia untuk melindungi transaksi perbankan dalam talian anda. Anda boleh mengesahkan keselamatan ini dengan melihat ikon kunci di bar alamat pelayar anda apabila melawat seri33info.com — ia mengesahkan bahawa sambungan anda adalah selamat dan disahkan.
Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web. Di seri33 info, kuki digunakan untuk tiga tujuan utama. Pertama, kuki penting memastikan anda kekal log masuk semasa sesi anda dan melindungi akaun daripada serangan CSRF — ini adalah keperluan teknikal yang tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan keselamatan. Kedua, kuki analitik membantu kami memahami bahagian platform mana yang paling banyak digunakan supaya kami boleh menambah baik pengalaman keseluruhan — data ini adalah agregat dan tidak mengenal pasti anda secara individu. Ketiga, kuki fungsional mengingati pilihan anda seperti bahasa antara muka.
Yang penting untuk difahami: seri33 info tidak menggunakan kuki penjejakan silang laman web yang mengikuti anda ke laman web lain selepas anda meninggalkan platform kami. Kami juga tidak berkongsi data kuki dengan rangkaian pengiklanan. Kuki kami adalah untuk kegunaan seri33 info semata-mata.
Keselamatan data adalah tanggungjawab bersama. Seri33 info boleh melakukan semua yang kami janjikan dari sisi kami — enkripsi berperingkat, pemantauan 24/7, audit keselamatan berkala — tetapi jika kata laluan anda adalah "123456" atau anda berkongsi maklumat log masuk dengan orang lain, risiko tetap ada.
Seri33 info tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, WhatsApp, atau live chat. Jika anda menerima sebarang komunikasi yang kelihatan seperti dari seri33 info tetapi meminta kata laluan atau maklumat kewangan peribadi anda, itu adalah cubaan penipuan (phishing) — laporkan kepada kami dengan segera dan jangan klik sebarang pautan dalam komunikasi tersebut.
Kami menggalakkan semua ahli seri33 info untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan keselamatan akaun, menggunakan kata laluan yang unik dan kuat (berbeza dari kata laluan laman web lain), dan menyemak sejarah log masuk akaun secara berkala untuk mengesan sebarang akses yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah mudah ini secara dramatik meningkatkan keselamatan akaun anda.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama dengan Terma & Syarat seri33 info untuk pemahaman penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami. Untuk maklumat tentang permainan yang bertanggungjawab dan alat pengurusan kendiri yang kami sediakan, sila layari laman Permainan Bertanggungjawab kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara seri33 info mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi yang diterangkan dalam dokumen ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan sokongan pelanggan kami yang bertutur dalam Bahasa Melayu sedia membantu melalui live chat 24 jam sehari, 7 hari seminggu — tiada waktu tunggu yang panjang, tiada skrip robotik. Kami juga boleh dihubungi melalui e-mel di support@seri33info.com untuk pertanyaan yang lebih terperinci berkaitan privasi data anda.
Data anda dilindungi, akaun anda selamat, dan perkhidmatan kami telus. Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai seri33 info sebagai platform hiburan pilihan mereka.
18+ sahaja. Bertaruh dengan bertanggungjawab. Terma & Syarat terpakai.